Todas las personas tienen derecho a acceder a la información pública que obre en poder de ACOSOL, S.A. y que no estén cubiertos por la parte de publicidad activa, cualquiera que sea su formato o soporte, y que haya sido elaborada o adquirida en el ejercicio de sus funciones, en los términos previstos en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, y en la Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía.
La solicitud de información puede realizarse presencialmente en el Registro de ACOSOL, S.A. por medio de formulario habilitado a tal efecto, o enviando un correo electrónico a acosol@acosol.es, siempre que dicho correo permita tener constancia de la identidad del solicitante, la información que se solicita y una dirección de contacto, preferiblemente electrónica, donde enviar la respuesta.
El plazo general para contestar solicitudes de información es de un mes desde su recepción. Este plazo es ampliable a otro mes más cuando el volumen o complejidad de la información lo haga necesario y previa notificación al solicitante.
