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El 'call center' de Acosol atiende casi 44.000 llamadas en 2019
Marbella, 19 de enero de 2020.- El 'call center' de la empresa pública Acosol ha recibido durante el año 2019 una cifra cercana a las 44.000 llamadas, concretamente 43.857, lo que confirma la efectividad y operatividad del servicio, cada año más utilizado por los usuarios.
La mayoría de las consultas, 15.436 -lo que representa el 42 por ciento del total-, "estaba referida a gestión de abonados, deudas, pagos" entre otros, siguiendo en orden de importancia las consultas sobre aclaración de facturas -5.812-, alta y baja de suministro -5.301- y servicio de agua en baja -1.943-.
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Reunión de coordinación con Alcalde de Casares
El Consejero delegado general, Carlos Cañavate, ha mantenido una reunión de coordinación con el Alcalde de Casares, en la que también han participado técnicos de Acosol y del propio Ayuntamiento.
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Programa Especial Cadena Ser
El programa especial de Cadena SER Hoy por Hoy Costa del Sol se ha realizado en la sede central de Acosol, donde han sido protagonistas el medio ambiente, la sostenibilidad y nuestra apuesta por cuidar de un recurso tan vital como el agua.
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Han participado en el mismo, el Consejero delegado general, Carlos Cañavate, el Consejero delegado ejecutivo, Manuel Cardeña, el Presidente de la Mancomunidad y Acosol, José Antonio Mena, y nuestro Director de Infraestructuras y proyectos, Melchor Conde.
Acosol invierte 9 millones de euros para aumentar su capacidad de producción de agua regenerada
Se amplía la capacidad de producción del tratamiento terciario de la E.D.A.R. de La Víbora en 14.000 m3/día
Marbella, 12 de diciembre de 2019.- La empresa pública ACOSOL ha invertido más de nueve millones de euros, en concreto 9.159.699,10 €, en unas obras con las cuales incrementa su capacidad de producción de agua regenerada.
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